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Communiqué de presse O2

Malgré la crise, la demande de garde d’enfants demeure très forte et pour les parents qui travaillent, trouver une « nounou d’enfer » reste une gageure.
Dans ce contexte, le Groupe O2 étend son réseau de garde d’enfants à domicile, déploie une offre professionnelle et innovante et apporte une réponse de qualité à toutes ces familles. Cerise sur le gâteau, 2000 nouveaux emplois sont prévus d’ici la fin de l’année !

Le Mans, 21 juillet 2009 – En 2008, la France comptait 2 381 300 enfants de moins de 3 ans. Or, selon le rapport TABOROT de juillet 2008, le besoin de garde d’enfants non satisfait est évalué entre 200 000 et 400 000 ! Par ailleurs, selon une étude de la DARES de mai 2009, 39% des salariés ont des horaires « atypiques » (29% travaillent de nuit ou le week-end de façon régulière ou occasionnelle ; 10%, en majorité des cadres, ont des horaires « larges et flexibles »). Ce qui leur pose de réelles difficultés pour faire garder leurs enfants.
Dans ce contexte, le Groupe O2, l’un des leaders des services à domicile, spécialiste de l’entretien de la maison et du linge, de la garde d’enfants et du jardinage, étend son réseau de garde d’enfants à domicile avec l’ouverture de 29 nouvelles agences spécialisées en garde d’enfants. Dès la rentrée 2009, de Lille à Nice, en passant par la région parisienne, le Mans, Lyon, Toulouse, Nantes, Mulhouse, Bourges ou Saint-Etienne, des milliers de familles françaises accèderont ainsi à une solution de garde à domicile qui privilégie l’éveil et le développement de l’enfant en toute sécurité, et permet aux mères de familles de mieux concilier vie privée et vie professionnelle.

29 nouvelles agences spécialisées dans la garde d’enfants

Jusqu’ici l’offre du Groupe O2 était accessible dans les 93 agences généralistes qui couvrent les principales villes de France et qui sont compétentes dans les domaines du ménage, de la garde d’enfants de plus de 3 ans et du jardinage. Désormais, l’offre garde d’enfants est également disponible dans 29 nouvelles agences disposant de l’agrément qualité, couvrant également la garde des enfants de moins de 3 ans et pas uniquement celle des enfants de plus de 3 ans.

Une meilleure conciliation vie privée-vie professionnelle pour les mères de famille

A l’heure où le taux d’activité des femmes françaises atteint 85 %, celles-ci sont toujours en 1ère ligne pour les soins portés aux enfants. L’étude « Participation des pères et des mères aux soins et à l’éducation des enfants » publiée par l’INED en mars 2009 révèle par exemple que plus de 43% des mères de famille déclarent assurer seules l’intégralité des trajets liés à l’enfant, contre 8% pour les pères. La tâche de surveillance des devoirs revient à 55% exclusivement aux mères, contre 9% exclusivement aux pères.

Ainsi, pour 39% des femmes, la garde à domicile est citée comme la solution de garde idéale (Source : Baromètre O2 / Tns Sofres, mai 2008). Les avantages de la garde à domicile sont en effet nombreux : l’enfant reste dans son environnement, il conserve ses repères, est moins bousculé et son risque d’exposition aux microbes et aux virus est réduit ; les horaires sont mieux adaptés aux besoins des parents actifs, qui n’ont plus à assurer les trajets. Avec les prestations proposées par les agences O2, les familles bénéficient également des avantages des modes de garde collectifs qui résident principalement dans la prise en charge des enfants par des professionnels formés à la petite enfance et à la sécurité et dans la réalisation d’activités ludo-éducatives adaptées.

Des prestations professionnelles et innovantes adaptées à chaque âge, dédiées à l’éveil et au développement de l’enfant

Pour les enfants de 3 à 14 ans :

– Dans la formule « Sortie d’école », un intervenant qualifié en garde d’enfants, formé à la sécurité, prend en charge l’enfant dés la sortie de l’école, le mercredi ou encore pendant les vacances scolaires, jusqu’au retour des parents. Il prend en charge les trajets école/domicile, accompagne l’enfant dans ses activités extrascolaires, lui donne le goûter, le dîner, surveille les devoirs, s’occupe des jeux ou de la lecture, s’occupe du bain et si nécessaire du coucher.
– Dans la formule « Eveil et développement », en plus des missions décrites ci-dessus, un assistant parental conçoit et anime des activités ludo-éducatives, telles que la cuisine, des jeux éducatifs, des arts plastiques, et prépare des menus équilibrés et variés. Les « Assistant(e)s parentaux (parentales) » sont titulaires du Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur (BAFA), ou d’un autre diplôme spécialisé comme le CAP petite enfance, ou encore dotés d’une très grande expérience pratique. En outre, les parents qui utilisent cette prestation reçoivent un « Guide d’activités » renouvelé chaque trimestre et ont un accès permanent au blog « Eveil et développement » animé par le Groupe O2. (Voir exemplaire du Guide d’activités joint).

Pour les enfants de moins de 3 ans :

– Dans la formule « Assistante Parentale », un(e) professionnel(le) de la petite enfance prend soin de l’enfant tout au long de la journée jusqu’au retour des parents. Il/Elle s’occupe des repas, change et habille l’enfant, lui fait prendre le bain, s’occupe des siestes, l’emmène en promenade, réalise des activités d’éveil telles que des jeux 1er âge ou des comptines enfantines. Il/Elle s’occupe également de ranger et nettoyer ses jouets, ses vêtements, de nettoyer le matériel de puériculture, …
– Dans la formule « Relais des Parents » les parents accèdent à un mode de garde complémentaire qui leur permet une souplesse d’horaires supplémentaire par rapport à la crèche, la garderie ou encore l’assistante maternelle. L’enfant est confié aux soins de l’assistant parental qui assure le relais entre le lieu de garde principal et le domicile des parents.

Pour tous les âges :

– La formule « Soirée des parents » permet aux parents de confier régulièrement leur(s) enfant(s) à la même personne pour profiter, une fois par semaine, d’une soirée bien à eux (les enfants sont gardés jusqu’au retour des parents, au maximum 2h du matin, ce qui permet à ceux-ci d’avoir une soirée à eux pour aller au cinéma, au théâtre, au restaurant en amoureux, …). Ainsi, les parents actifs peuvent garder une vie personnelle et une vie de couple épanouie.

La sécurité et le bien-être de l’enfant avant tout

Les intervenants à domicile sont recrutés par les responsables d’agences O2 selon un processus très sélectif : en moyenne, à peine 5% des candidatures étudiées sont retenues. Dans les trois mois suivant leur embauche, les intervenants sont systématiquement formés à la sécurité et aux gestes de premiers secours dans le cadre du brevet de Sauveteur Secouriste du Travail. Ils peuvent ensuite suivre de nombreuses formations complémentaires telles que « la gestion de la fratrie » ou « la gestion de l’autorité ». Pendant les interventions, chaque Assistant(e) est équipé(e) d’un téléphone portable connecté à un système de télégestion qui permet de déclencher une alerte dans les 7 minutes si l’intervenant n’a pas scanné le code barre qui nous permet de vérifier que l’enfant a bien été pris en charge.

Un coût allégé par les aides fiscales et par la « Prestation d’Accueil du jeune Enfants » (PAJE)

L’étude sur « Les dépenses pour la garde des jeunes enfants » publiée par la DREES en juin 2009 indique que le coût horaire moyen constaté de la garde à domicile est de 3,4 € après déduction des aides et allocations. L’étude précise également que ce mode de garde est « le seul sur lequel il existe des économies d’échelle importantes » car le coût est divisé par le nombre d’enfants, ce qui n’est pas le cas pour tous les autres modes de garde : crèche, assistante maternelle ou garderie de l’école.

Les services de garde d’enfants proposés par le Groupe O2 ouvrent droit à une réduction d’impôt de 50% et au Complément Libre Choix du Mode de Garde octroyé par la Caisse d’Allocations Familiales, sans condition de ressources, dans le cadre de la PAJE, pour les enfants nés après le 1er janvier 2004 et pour un minimum de 16h de garde par mois.

D’un tarif initial qui varie entre 18,30 € et 24,30 €, le coût horaire réellement supporté par une famille, selon sa situation, peut donc descendre jusqu’à 1,37 € après déduction des aides et allocations. Le coût par enfant est encore réduit dans le cas d’une garde de fratrie ou d’une garde partagée entre 2 familles. (Voir livret « Tout savoir sur la PAJE », page 9)

Des démarches simplifiées et un accompagnement complet

Les formalités administratives sont entièrement prises en charge par les agences O2, qui ont le statut d’employeur du personnel.

Lors d’une visite gratuite d’évaluation préalable des besoins réalisée au domicile des parents, l’interlocuteur de l’agence O2 étudie en profondeur les besoins de la famille. Pour y voir plus clair, ceux-ci se voient offrir :

– le livret « Tout savoir sur la PAJE » qui décrit ces différentes aides et leurs critères d’attribution et propose un certain nombre d’exemples chiffrés.
– une aide personnalisée aux calculs des droits et à la transmission des dossiers d’aide à la Caisse d’Allocation familiale.

2 000 emplois de garde d’enfants à domicile d’ici fin 2009

Guillaume RICHARD, Président du Groupe O2, souligne que « l’offre d’O2 va enfin apporter à de nombreuses familles une réponse qualitative à leurs besoins de garde d’enfants. Elle va également permettre la création de 2 000 emplois en 2009. Cet exemple illustre parfaitement que dans les services à la personne, « les besoins des uns font les emplois des autres ». Au passage, partout en France, de nombreux emplois de garde d’enfants, à temps plein ou à temps partiels sont à saisir. Pour cela, il suffit de contacter O2 par téléphone au 0811 16 11 16 ou sur www.o2recrute.fr».

A propos du Groupe O2 – Depuis plus de 10 ans, le Groupe O2 a bâti sa stratégie d’entreprise sur la qualité de ses prestations. Inventeur du « satisfait, refait ou remboursé », le Groupe O2 est désormais le 1er réseau certifié qualité* en ménage, repassage, garde d’enfants et jardinage. S’appuyant sur un réseau national de 120 agences de proximité et 3.500 collaborateurs, le Groupe O2 est devenu « l’oxygène du quotidien » de plus de 14.000 familles et l’un des principaux partenaires des enseignes et des sociétés d’assistance. En 2008, le Groupe O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 26,5 millions d’euros hors taxes. Il prévoit de réaliser 50 millions d’euros en 2009.

Groupe O2

Sites Internet du Groupe O2 : 15, rue Edgar Brandt, BP 25118 – 72005 LE MANS Tél : 08 11 16 11 16
www.o2.fr, www.o2recrute.fr, www.mamie-nounou.fr

Contact presse nationale : Contact presse spécialisée, régionale ou locale : Marie France FOURGEAUX                                           Laurène VIOLETTE marie-france.fourgeaux@wanadoo.fr                         laurene.violette@o2.fr

Tél : 06 14 61 47 60                                                  Tél : 06 23 46 82 67

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